Вопрос: из какого Вы города?
Ответ: из Санкт-Петербурга.
Вопрос: как сделать заказ?
Ответ: наиболее удобный способ - написать сообщение через форму на сайте или позвонить.
Вопрос: Я из другого города, могу я оформить заказ?
Ответ: да, конечно, делайте заказ, мы с Вами свяжемся.
Вопрос: как происходит доставка, если я не из Санкт-Петербурга?
Ответ: наиболее приемлемая по цене доставка - Почтой России, но можем отправить заказ EMS, другими курьерскими службами или транспортной компанией на Ваш выбор. Доставка за счет получателя.
Вопрос: как я могу оплатить заказ? возможно ли выслать наложеным платежом?
Ответ: вполне возможен и такой вариант, но это невыгодно, поскольку при отправке наложенным платежом Вы оплачиваете комиссию дважды: берется 4% от суммы товара + 15% за почтовый перевод. Итого Вы переплачиваете почти на 20% больше. Гораздо выгоднее нам оплатить на счет. Делайте заказ, мы Вас проинструктируем.
Вопрос: Если я вначале оплачиваю, не получится ли так, чтотовар не будет выслан мне.
Ответ: Это не выгодно. За долгое время работы не было ни единого случая мошенничества. Тем более нам выгодно, чтобы Вы заказывали в нашем интернет-магазине товар постоянно и рекомендовали на с свои знакомым. Плюс ко всему в наше время информация, особенно негативная распространяется очень быстро.
Ознакомиться с отзывами можно в нашей группе: http://vk.com/topic-21776484_26887187
Вопрос: можно ли отправить мне один комплект струн?
Ответ: Можно. Но стоимость отправки до одного до десяти комплектов примерно одинакова и составляет 170-180 рублей. Таковы тарифы.
Выгоднее в этом случае заказывать от 2-3 комплектов. Тем более многие из Вас играют в группах. МОжно скомпановать общий заказ инаправить нам. Заказ от 5000 рублей доставим за наш счет.
Вопрос: Сколько по времени идет посылка?
Ответ: Сроки доставки завися от региона, куда доставляется посылка. В большинстве случаев доставка занимает не более полутора-двух недель (для отдаленых регионов России).
Вопрос: Возможно ли заказать товар, которого не т в наличии?
Ответ: Да, можно. Просто напишите нам о товаре, который Вас интересует и мы подробно проинструктируем Вас.